مشکلات گوشی سامسونگ A71 + راه حل نقاط ضعف گلکسی آ ۷۱

در این مقاله قصد داریم معایب گوشی a71 را با هم بررسی کنیم. علاوه بر این راه حل‌هایی هم برای مشکلات گوشی a71 ارائه می‌شود. مشکل موبایل آ ۷۱ مانند هر گوشی هوشمند دیگری ممکن است داغ شدن گوشی، شارژ باتری، آنتن و اینترنت یا هر عیب دیگری باشد. در هر صورت با کمک روش‌های این مقاله می‌توانید یا از این مشکلات جلوگیری کنید یا نقاط ضعف گلکسی ای 71 را رفع کنید.

اکثر گوشی‌های هوشمند معمولاً بعد از مدتی استفاده دچار مشکلاتی می‌شوند. اما جای نگرانی وجود ندارد چون معمولاً با دنبال کردن یک سری مراحل و روش‌ها می‌توانید نه تنها از این مشکلات جلوگیری کنید، بلکه آن‌ها را رفع کنید. معایب گوشی ای 71 سامسونگ هم از این قاعده مستثنا نیستند. گوشی a71 سامسونگ دارای نمایشگر Super AMOLED فول اچ دی پلاس 6.7 اینچی با رزولوشن 1080 در 2400 پیکسل و نسبت تصویر 20:9 است. سیستم عامل این گوشی اندروید 10 بوده و دارای پردازنده هشت هسته‌ای کوالکام اسنپدراگون 730 است.

در ویدیوی زیر می‌توانید با روش حل مشکل روشن نشدن گوشی سامسونگ گلکسی A71 آشنا شوید.

در ادامه می‌خوانید

مهم ترین نقاط ضعف گوشی گلکسی A71 سامسونگ

در ادامه با هم به بررسی نقاط ضعف گوشی گلکسی A71 سامسونگ و بررسی راه حل های آن خواهیم پرداخت. همراه ما باشید.

مشکل عدم اتصال وای فای گوشی a71

یکی از معایب گوشی گلکسی ای ۷۱ ممکن است عدم اتصال وای فای گوشی باشد. برای رفع این عیب خوب است که راه حل‌های زیر را امتحان کنید:

راه حل شماره 1: ریست کردن تنظیمات شبکه گوشی

با فرآیند ریست کردن شبکه، تمامِ اتصالات گوشی شناسایی شده و خدمات شبکه بازیابی می‌شوند. به این ترتیب ممکن است این فرآیند ایراد وصل نشدن وای فای به عنوان یکی از معایب گوشی a71 را برطرف بکند. برای انجام این کار می‌توانید مراحل زیر را دنبال کنید:

• برای رفع این مشکل موبایل آ ۷۱ وارد تنظیمات Settings بشوید
• حالا صفحه را پایین کشده و وارد General Management بشوید
• گزینه Reset را لمس کنید

• حالا Reset Network Settings را انتخاب کنید
• در اینجا Reset Settings را لمس کنید
• در اینجا رمز گوشی از شما خواسته می‌شود وارد کنید و دوباره Reset Settings را لمس کنید
• در آخر Reset را لمس کنید.

راه حل شماره 2: فکتوری ریست کردن

اگر راه حل اول مشکل را رفع نکرد، شاید لازم باشد گوشی را فکتوری ریست کنید. البته توجه داشته باشید که فکتوری ریست کردن گوشی باعث می‌شود تمام اطلاعات دستگاه پاک بشود. پس قبل از این کار از اطلاعات مهم گوشی خود بکاپ بگیرید. برای فکتوری ریست کردن می‌توانید مراحل زیر را انجام دهید:

• آیکن Settings را لمس کنید
• حالا گزینه General Management را انتخاب کنید
• در اینجا گزینه Reset را لمس کنید
• حالا Factory data reset را لمس کنید
• به پایین صفحه آمده و گزینه Reset را انتخاب کنید
• در اینجا باید رمز گوشی را وارد کنید و بعد Delete All را بزنید.

مشکل کند شدن گوشی a71

اگر فکر می‌کنید رابط کاربری گوشی a71 شما کند شده است یا با مشکل کار می‌کند، خوب است که راه حل این بخش را دنبال کنید. این مشکل معمولاً زمانی اتفاق می‌افتد که حافظه پر باشد. به هر صورت برای رفع این مشکل می‌توانید به نکات زیر توجه کنید:

• برای رفع این مشکل موبایل آ ۷۱ ، اگر از اپلیکیشن آنتی ویروس یا اپلیکیشن پاکسازی گوشی استفاده می‌کنید، این اپ‌ها را از گوشی خود حذف کنید.
• در 90 درصد موارد وقتی حافظه داخلی گوشی پر است، سرعت عملکرد آن کند می‌شود. پس بخشی از حافظه را پاکسازی کنید.
• هر اپ بی‌استفاده‌ای را حذف کنید.
• گاهی استفاده از بعضی از تم‌ها در گوشی باعث کند شدن آن می‌شود.
• اگر از لانچر شخص ثالث استفاده می‌کنید شاید علت مشکل این باشد. باید هر گونه لانچر شخص ثالث را پاک کنید و از لانچر سیستم System Launcher خود گوشی استفاده کنید.
• از نسخه لایت lite هر اپ مثل Facebook Lite، Twitter Lite و Youtube Go و غیره استفاده کنید.
• سیستم عامل گوشی را به آخرین نسخه آپدیت کنید.
• تمام اپ‌ها را از طریق گوگل پلی استور آپدیت کنید.
• اگر تمام این مراحل را دنبال کردید و مشکل رفع نشد می‌توانید گوشی خود را هارد ریست کنید.

مشکل خالی شدن باتری گوشی a71

اما اگر با مشکل باتری گوشی a71 مواجه شدید و متوجه شدید که باتری گوشی خیلی سریع خالی می‌شود، می‌توانید راه حل‌های زیر را برای رفع این مشکل دنبال کنید:

• اپلیکیشن های Cleaner را حذف کنید چون این اپ‌ها در پس زمینه فعال هستند و شارژ باتری را خالی می‌کنند.
• اپلیکیشن‌ها را از خود پلی استور دانلود کنید. چون ممکن است اپلیکیشن‌های شخص ثالث از منابع ناامن دارای بدافزار باشند و شارژ باتری را خالی کنند.
• اگر به جی پی اس نیازی ندارید آن را غیرفعال کنید.
• اگر گوشی طولانی مدت در حالت power saving mode باشد، شارژ باتری به سرعت خالی می‌شود.
• اگر روشنایی نمایشگر بالا باشد شارژ باتری سریع‌تر تخلیه می‌شود. پس روشنایی نمایشگر را در حالت متوسط قرار بدهید.
• از طریق نوار recent tab تمام اپلیکیشن‌های اخیراً استفاده شده را پاکسازی کنید چون شارژ باتری را به سرعت خالی می‌کند.
• اگر به NFC، بلوتوث و وای فای نیازی ندارید آن‌ها را غیرفعال کنید.
• بعد از دنبال کردن این مراحل اگر هنوز مشکل رفع نشده است، می‌توانید گوشی خود را فکتوری ریست کنید.

مشکل شبکه در گوشی a71

یک مشکل موبایل آ ۷۱ ممکن است مسئله شبکه باشد. اگر گوشی شما سیگنالی را به درستی دریافت نمی‌کند یا با مشکلات آنتن دهی گوشی a71 و دیتا شبکه به عنوان یکی از مشکلات گوشی a71 مواجه شده‌اید، خوب است بدانید که با دنبال کردن نکات و روش‌های این بخش می‌توانید به حل مشکل پرش آنتن سامسونگ a71 و به طور مشکل شبکه بپردازید:

• برای رفع این مشکل به عنوان یکی از معایب گوشی a71 سیم کارت را از گوشی خارج کنید و دوباره در گوشی بگذارید
• حالت airplane mode را 30 ثانیه روشن کنید و بعد از 30 ثانیه دوباره خاموش کنید.
• تنظیمات شبکه network settings را ریست کنید.
• گوشی را ری استارت کرده و ببینید که مشکل رفع می‌شود.

مشکل شبکه در میان خیلی از گوشی‌های هوشمند رایج است و فقط از نقاط ضعف گلکسی ای 71 محسوب نمی‌شود. بنابراین، احتمالاً با کمک نکات بالا بتوانید این مشکل را برطرف کنید.

مشکل داغ شدن گوشی a71

مشکلات داغ شدن گوشی گلکسی a71 هم یکی از معایبی است که باز هم در هر گوشی هوشمندی ممکن است رخ بدهند. معمولاً دو دلیل برای داغ شدن گوشی وجود دارد SoC گوشی و باتری گوشی. اما خوب است بدانید که با کمک نکات زیر می‌توانید این عیب را به عنوان یکی از معایب گوشی a71 رفع کنید:

• اول از همه گوشی را ری استارت کنید.
• میزان روشنایی صفحه نمایش گوشی را کم کنید.
• همیشه موقع شارژ کردن قاب پشت گوشی را بردارید.
• گوشی را در حالت Safe mode بوت کنید.
• اپ‌های بی استفاده را حذف کنید.
• موقع شارژ کردن گوشی گیم بازی نکنید و خیلی از گوشی استفاده نکنید.
• گوشی a71 خود را با شارژر اصلی شارژ کنید.
• مشکلات داغ شدن گوشی معمولاً به این دلیل رخ می‌دهد که طولانی مدت گیم بازی کرده‌اید، پس به گوشی استراحت بدهید.
• اپلیکیشن‌های شخص ثالث را از گوشی حذف کرده و همیشه آن‌ها را از پلی استور دانلود و نصب کنید.
• گوشی را بیش از حد شارژ نکنید چون ممکن است باعث داغ شدن گوشی بشود.
• همیشه گوشی خود را آپدیت کنید و تمام اپ‌ها را هم همینطور به روز رسانی کنید.
• آخرین نکته برای رفع این مشکل فکتوری ریست کردن گوشی است.

این نکات معمولاً یا از مشکل داغ شدن به عنوان یکی از مشکلات گوشی a71 جلوگیری می‌کنند یا این مشکل را رفع می‌کنند. به هر صورت اگر در آخر مشکل رفع نشد شاید باتری خراب شده باشد و لازم باشد گوشی خود را به متخصص موبایل نشان بدهید.

کند باز شدن اپلیکیشن ها در گوشی a71

این مشکل خیلی رایج است چون در تمام گوشی‌های اندروید معمولاً پیش می‌آید و معمولاً به دلیل کمبود حافظه در گوشی پیش می‌آید. به این ترتیب اگر با مشکل کند باز شدن اپ‌های گوشی مواجه هستید خوب است که به نکات زیر توجه کنید:

• برای رفع این مشکل به عنوان یکی از نقاط ضعف گلکسی ای 71 ، حافظه داخلی را بررسی کنید و ببینید که فضای کافی در حافظه وجود دارد. اپ‌هایی را که استفاده نمی‌کنید حذف کنید.
• نسخه لایت lite اپلیکیشن‌هایی مثل Facebook Lite، Twitter Lite، YouTube Go را روی گوشی خود نصب کنید چون میزان فضای کمتری را در رم گوشی اشغال می‌کنند.
• بعد از دنبال کردن این مراحل اگر مشکل گوشی رفع نشد می‌توانید گوشی را فرمت فکتوری کنید. البته توجه داشته باشید که قبل از فرمت فکتوری همیشه باید از اطلاعات مهم گوشی خود بکاپ بگیرید.

خاموش شدن غیرمنتظره گوشی a71

اگر با مشکل خاموش شدن گوشی موبایل a71 و یا مشکل روشن نشدن گوشی سامسونگ a71 مواجه شده‌اید خوب است بدانید که در این قسمت نکاتی ارائه می‌شود که به رفع این مشکل کمک می‌کنند. پس برای رفع مشکل خاموش شدن ناگهانی و مشکل روشن نشدن گوشی a71 به مراحل زیر توجه کنید:

• اگر دمای گوشی خیلی بالا است و گوشی داغ می‌کند، این مسئله ممکن است باعث خاموش شدن ناگهانی گوشی بشود. پس اول از همه باید مشکل داغ شدن گوشی را رفع کنید.
• از قاب سنگین و ضخیم برای گوشی استفاده نکنید چون باعث داغ شدن گوشی می‌شود.
• اگر تمام این مراحل را دنبال کردید و هنوز این مشکل برطرف نشده است، شاید لازم باشد گوشی را فکتوری ریست کنید. اما قبل از انجام این کار حتما از اطلاعات مهم گوشی خود بکاپ بگیرید.

مشکل هنگ کردن گوشی a71

شاید موقع انجام کاری مثل بازی کردن یا تماس گرفتن با این مشکل مواجه می‌شود. برای رفع این مشکل به عنوان یکی از مشکلات گوشی a71 می‌توانید راه حل‌هایی را که در این قسمت ارائه می‌شوند امتحان کنید:

• برای رفع این مشکل موبایل آ ۷۱ سیستم عامل گوشی را آپدیت کنید.
• اپلیکیشن‌های بی استفاده را حذف کرده و فورس استاپ کنید.
• اگر موقع استفاده از اپلیکیشنی این مشکل را تجربه می‌کنید، وارد تنظیمات Settings شده و Application Manager را انتخاب کنید. حالا کش اپلیکیشنی را که با چنین مشکلی مواجه می‌شود پاکسازی کنید.
• در آخر پس از انجام مراحل بالا می‌توانید گوشی را فرمت فکتوری کنید.

مشکل کار نکردن بلوتوث گوشی a71

خیلی از کاربران گزارش می‌دهند که بلوتوث گوشی وصل نمی‌شود و مشکل موبایل آ ۷۱ آن‌ها وصل نشدن بلوتوث گوشی است. برای رفع این مشکل می‌توانید مراحل زیر را انجام بدهید:

• در گوشی وارد تنظیمات Settings بشوید
• حالا به قسمت Apps و بعد Settings رفته و وارد گزینه Backup and reset بشوید
• حالا گزینه Reset network settings را لمس کنید
• در اینجا رمز گوشی را وارد کرده و ریست کنید.

انجام این مراحل به رفع مشکل عدم اتصال بلوتوث کمک می‌کند.

خطای Camera Failed در گوشی a71

اگر یکی از نقاط ضعف گلکسی ای 71 این است که با خطای «Camera failed» مواجه شده‌اید، می‌توانید راه حل‌های این قسمت را دنبال کنید و مشکل پیش آمده را برطرف کنید.

راه حل اول: فورس ری استارت کردن گوشی a71

• برای فورس ری استارت کردن گوشی دکمه کم کردن صدا و پاور را هم زمان فشار بدهید و هر دو دکمه را چند ثانیه نگه دارید تا لوگوی سامسونگ ظاهر بشود.
• وقتی ریبوت کردن گوشی تمام شد، ببینید مشکل دوربین گوشی برطرف می‌شود.

راه حل دوم: ریست کردن دوربین گوشی

• با ریست کردن دوربین گوشی می‌توانید کش و اطلاعاتش را پاکسازی کنید.
• آیکن camera را لمس کرده و نگه دارید تا گزینه‌های آن ظاهر بشوند
• حالا App info و بعد Storage را لمس کنید
• در اینجا گزینه Clear cache را لمس کنید
• حالا گزینه clear data را انتخاب کرده و ok را بزنید تا کانفرم بشود.

بعد از انجام این راه حل اپ دوربین را باز کنید و ببینید که این مشکل برطرف می‌شود.

راه حل سوم: فکتوری ریست کردن گوشی

فکتوری ریست کردن گوشی معمولاً خیلی از معایب گوشی a71 را برطرف می‌کند. اما لازم است تکرار بشود که فکتوری ریست کردن باعث می‌شود اطلاعات گوشی پاک بشود. پس بهتر است قبل از این کار حتما از اطلاعات مهم گوشی خود بکاپ بگیرید یا پشتیبان گیری کنید.

مشکل تاچ گوشی a71

اگر تاچ گوشی a71 کار نمی‌کند و فکری می‌کنید از معایب گوشی a71 است، خوب است که به نکات این بخش توجه کنید:

• صفحه نمایش گوشی را تمیز کنید: یکی از دلایل ساده‌ای که باعث ایجاد مشکل در تاچ اسکرین گوشی می‌شود، کثیف بودن یا مرطوب بودن نمایشگر گوشی است. پس هر گونه گرد و غبار و آلودگی و رطوبت را از اسکرین گوشی پاکسازی کنید.
• گلس گوشی را تعویض کنید: اگر گلس گوشی خراب شده است می‌توانید یک گلس نو جایگزین کنید.
• کش گوشی را پاکسازی کنید: با استفاده از پاکسازی فایل‌های کش گوشی می‌توانید مشکل تاچ اسکرین گوشی را رفع کنید. در حالت ریکاوری recovery mode گوشی قرار گرفته و با استفاده از clear cache partition کش گوشی را پاکسازی کنید.
• گوشی را فورس ری استارت کنید.
• گوشی را فکتوری ریست کنید.

توقف ناگهانی بازی ها و اپ ها در گوشی a71

اگر یک بازی یا اپلیکیشن به طور ناگهانی در گوشی a71 بسته می‌شود و فکر می‌کنید که این مشکل از معایب گوشی a71 است، خوب است بدانید که با توجه کردن به نکات زیر می‌توانید این مشکل را برطرف کنید:

• برای رفع این مشکل به عنوان یکی از نقاط ضعف گلکسی ای 71 اپلیکیشن‌های گوشی را آپدیت کنید.
• اپ را حذف کرده و دوباره از گوگل پلی استور نصب کنید. انجام این کار باعث می‌شود که بسته شدن ناگهانی اپلیکیشن برطرف بشود.
• اگر حالت Power Saving Mode گوشی فعال است آن را غیرفعال کنید.
• اگر موقع استفاده از اپ با این مشکل تجربه می‌کنید، وارد تنظیمات Settings و بعد Application Manager بشوید. کش اپلیکیشن را پاکسازی کنید.

رفع مشکل شارژ باتری گوشی a71

یکی از مشکلات دیگری که می‌توانید در این گوشی با آن مواجه بشوید مشکل شارژ شدن گوشی a71 است. برای رفع مشکل کند شارژ شدن گوشی a71 می‌توانید به نکات زیر توجه کنید:

• برای رفع این مشکل موبایل آ ۷۱ به کابل گوشی توجه کنید: ممکن است کابل گوشی پارگی داشته باشد یا ممکن است از کابل مخصوص خود گوشی استفاده نمی‌کنید و به همین دلیل کند شارژ می‌شود.
• پورت یا درگاه مشکل دارد: شاید مشکل از پورت یا درگاه گوشی باشد. برای مثال ممکن است گرد و غبار داخل آن را آلوده کرده باشد. در این صورت بهتر است گوشی را به متخصص موبایل نشان بدهید.
• ممکن است باتری گوشی آسیب دیده باشد یا خراب باشد. در این صورت لازم است که یک باتری نو اورجینال جایگزین باتری خراب کنید. اما قبل از این کار حتما گوشی را به متخصص نشان بدهید.
• طولانی بودن زمان روشن ماندن اسکرین هم ممکن است باعث کند شارژ شدن باتری گوشی بشود. چون وقتی نمایشگر گوشی ضمن شارژ شدن روشن باشد باتری کندتر شارژ می‌شود.

اگر فکر می‌کنید که مشکل شارژ باتری از نقاط ضعف گلکسی ای 71 است، بهتر است نکات بالا را انجام بدهید و ببینید که این مشکل برطرف می‌شود.

سوالات متداول

جمع بندی

در این مقاله به طور کلی معایب گوشی a71 بررسی شدند. مشکلات گوشی a71 در این نوشتار عبارتند از مشکل کند شارژ شدن گوشی، مشکل داغ شدن گوشی، مشکل تاچ اسکرین، بسته شدن ناگهانی اپلیکیشن ها و غیره. علاوه بر بررسی هر مشکل موبایل آ ۷۱ ، راه حل‌ها و نکاتی هم برای نقاط ضعف گلکسی ای 71 ارائه شدند. با این حال اگر سوال یا نظری در این مورد دارید می‌توانید در پایین صفحه در قسمت دیدگاه‌های پلازا بیان کنید.