طبق آمارهای بررسی شده 70 درصد کاربران اپل دیگر به برند دیگری جز اپل فکر نمی کنند. در یک نظرسنجی جدید نشان داد، وفاداری کاربران اپل به این برند بیش از سایر کاربران به سایر برندها است. این نشان می دهد که سایر رقبا کار سختی در پیش دارند و نمی توانند به این راحتی ها کاربران اپل را جذب خود کنند.
عاشقان برند اپل می گویند که 1000 دلار بیش از حد گران است. اما بسیاری از آنها هنوز هم همین گوشی و از همین برند را خریداری می کنند.
سامسونگ اکنون گوشی های جدید خود را عرضه کرده است. اپل نیز به زودی همین کار را انجام می دهد. خوب، حداقل شایعات چنین می گویند و شایعات این چنینی معمولا اشتباه نمی کنند.
آیا می توان کسی که عاشق آیفون است را عاشق برند دیگری کرد؟ آیا گوشی دیگری می تواند این فرد را خوشحال کند ؟
در یک نظرسنجی که روز جمعه منتشر شد، رقبای شرکت های تلفن همراه به تصویر کشیده اند.
تحقیقات انجام شده در اوایل ماه جاری توسط پلتفرم بازاریابی فلوئنت انجام شد. در این نظر سنجی از 2،117 کاربرگوشی هوشمند در مورد احساس شان به گوشی تلفن شان سئوال پرسیده شد.
احساس کاربران اپل از بقیه برندها قوی تر بود. 80 درصد صاحبان این گوشی در نظر سنجی می گفتند که قصد دارند به این برند وفادار باقی بمانند. 47 درصد دیگر می گفتند که حداقل 4 گوشی آیفون دارند. البته روشن نیست که آیا این کاربران چهار مدل مختلف از این گوشی دارند یا اینکه مثلا در اثر ضربه خوردن و خرابی و شکستگی از همان مدل قبلی خریده اند.
شاید قابل توجه ترین عدد؛ عدد 70 درصد باشد. 70 درصد از کاربران آیفون اعلام کردند که اگر بخواهند دوباره گوشی هوشمندی خریداری کنند باز هم اپل می خرند و به نام تجاری دیگری فکر هم نمی کنند.
ممکن است اینطور به نظر برسدکه آیا واقعا این 70 درصد عاشق اپل هستند ؟ 67 درصد از این 70 درصد اعلام کرده اند که باور دارند بهترین گوشی بازار همان برند اپل است و برند دیگری را نمی توانند جایگزین آن کنند.
با این حال، 41 درصد از این وفاداران، مطلب دیگری را اظهار داشتند. آنها اعتراف کردند که وقتی کاربری از سیستم عامل iOS استفاده می کند ،اگر بخواهد هم نمی تواند از سیستم عامل دیگری استفاده کند و تعویض سیستم عامل برای کاربران سخت است و به همین علت تصمیم می گیرند که همان مارک قبلی را داشته باشند.
البته آنقدر بازار گوشی های هوشمند جذاب و متنوع و رنگارنگ است که گاهی آدم دوست دارد همه نوع گوشی را در آن تجربه کند. گوشی های وسوسه انگیز و با تکنولوژی بالا کم نیستند. شاید همین مساله باعث شده است که تعدادی از کاربران اپل، جزو این 70 درصد نیستند و به این برند وفادار باقی نمی مانند.
آیفون 7S و آیفون 7S Plus به نظر می رسد طراحی مشابه با آیفون 7 داشته باشند، اما ویژگی های جدیدی بدان اضافه شده است مانند شارژ بی سیم و دوربین پیشرفته. از سوی دیگر، آیفون 8 شایعه شده است که دارای صفحه نمایش OLED و طراحی جدیدی است و قسمت بالای صفحه آن تغییر کرده است.
باید بگوییم در این نظر سنجی آیفون 8 انتخاب 40 درصد کاربران بود. تنها 17 درصد iPhone 7S Plus و 17 درصد آیفون 7S را انتخاب کردند.
درباره قیمت هم از کاربران سئوالاتی پرسیده شد. بعضی کاربران اعتقاد دارند که آیفون بسیار گران است و البته با قیمت احتمالی آیفون 8 که 1000 دلار یا حتی بیشتر خواهد بود شاید تا حدی این حرف درست باشد. 67 درصد از کسانی که قصد ارتقاء گوشی خود را داشتند اعلام کردند که آیفون بسیار گران است . ولی از این تعداد با همه گرانی این گوشی 40 درصد باز هم آیفون خریداری کرده بودند.
یعنی کاربران اپل با اینکه می دانند گوشی برایشان گران است باز هم آنرا خریداری می کنند.