به تازگی اپل با شکایتی روبرو شده که طی آن شاکیان مدعی هستند این شرکت در تبلیغات جدید خود با اشاره به کیفیت عکس های پرتره، قصد گمراهی مشتریان را داشته است.
با توجه به قانونی که در تاریخ 27 ژوئن توسط سازمان ناظر بر تبلیغات بریتانیا صادر شد، اپل میتواند در تبلیغات خود اعلام کند که تصاویر پرتره گرفته شده بوسیله آیفون 10 دارای کیفیت استودیویی هستند.
پیش از آن، شکایاتی علیه اپل صورت گرفته بود که به این موضوع اشاره داشتند که اپل در تبلیغات خود گفته: «دوربینهایی بسیار جدید با قابلیت عکاسی پرتره؛ پرترههایی با کیفیت استودیویی؛ بدون استودیو عکس بگیرید. پرترهها را در نورپردازی کاملا جدید ببینید.» شاکیان معتقدند که این گوشی نمیتواند عکسهایی با کیفیت استودیویی بگیرد و این تبلیغات گمراهکننده هستند. به تبلیغ زیر توجه کنید:
سازمان ناظر بر تبلیغات بریتانیا دریافت که این تبلیغات مشتریان را گمراه نمیکند و مردم به راحتی متوجه میشوند که قابلیت این دوربین چه موردی را شامل میشود. آنها همچنین دریافتند که پرترههای گرفته شده توسط آیفون 10 کاملا مشابه با عکسهایی هستند که در آتلیه گرفته میشوند. البته مشخص شد که آیفون 10 تجهیزات مورد استفاده در آتلیهها را ندارد. کارشناسان این سازمان همچنین دریافتند که اپل نوعی سنسور کانونی در دوربین گوشی به کار برده که مشابه با سنسور مورد استفاده در آتلیههای عکاسی است. علاوه بر این، آنها به این نتیجه رسیدند که ویژگی بارزی وجود ندارد که نشان دهد یک عکس آتلیهای دقیقا چه ویژگیهایی دارد. بنابراین اپل مشتریان خود را با نمایش این تبلیغ گمراه نمیکند، چرا که ما میتوانیم عکس پرترهای که توسط گوشی مربوطه گرفته شده را ببینیم و کاملا شبیه به آن چیزی است که در آتلیه گرفته شده است.
کلام آخر
البته این اولین بار نیست که اپل توسط سازمان ناظر بر تبلیغات بریتانیا مورد سوال قرار میگیرد. در سال 2008، این سازمان نمایش یکی از تبلیغات اپل را در بریتانیا ممنوع کرد. در آن تبلیغ ادعا شده بود که: «تمامی بخشهای اینترنت در گوشی آیفون.» این ادعا گمراهکننده عنوان شد، چرا که این گوشی آن زمان جاوا و فلش نداشت. در سال 2011 نیز، بعد از اینکه اپل ادعا کرد که آیفون 4 باریکترین گوشی دنیا به شمار میرود، سازمان ناظر بر تبلیغات با شکایاتی روبرو شد. در آن مورد، سامسونگ شکایت کرده و مدعی شده بود که آنها نوعی گوشی دارند که درصدی باریکتر است، در حالی که مابقی قسمتهای آن ضخیمتر بود. در بخش نظرات، دیدگاه خود را با ما به اشتراک بگذارید.