مایکروسافت به تازگی پاسخگویی به سوالات کاربران نسخه‌های قدیمی ویندوز از جمله 7، 8 و 8.1 را در فروم‌های رسمی پشتیبانی خود متوقف کرده است.
شرکت مایکروسافت طراح و عرضه‌کننده سیستم‌عامل ویندوز به تازگی طی پستی اعلام کرده که ژوئیه 2018 کارکنانش دیگر به سوالات مربوط به سیستم‌عامل‌های قدیمی پاسخی نمی‌دهند. کاربران نرم‌افزارهای Microsoft Security Essentials، Internet Explorer 10 و آفیس 2010 و 2013 دیگر پشتیبانی‌های رسمی را در فروم‌های این شرکت دریافت نخواهند کرد.
البته باید گفت که کاربران می‌توانند سوالات خود را به صورت پست مطرح نمایند تا کاربران دیگر به سوالات آنها پاسخ دهند. تنها تغییر در این میان آن است که کارکنان مایکروسافت دیگر پشتیبانی رسمی برای این سیستم‌ها ارائه نخواهند داد. فعالیت برخی از این انجمن‌ها از جمله Microsoft Band و Zune به صورت کامل متوقف شده است. کاربران حتی سوال هم نمی‌توانند در آنها بپرسند تا کاربران دیگر به سوال آنها پاسخ بدهند.
پشتیبانی فروم‌ها و انجمن‌های رسمی بسیار به‌دردبخور است. اگر با سوالی روبرو شوید و آن را بپرسید و در ادامه پاسخش را دریافت خواهید کرد که می‌تواند بسیار کمک کننده باشد. اما به یاد داشته باشید که برخی از کاربران دیگر می‌توانند در صورت داشتن مشکلی مشابه سوال خود را جستجو کنند و با گرفتن پاسخی که به شما داده شده، مشکل خود را رفع نمایند. همین حالا، بسیاری از کاربران ویندوز مشکلات خود را این گونه رفع می‌کنند و در نتیجه این خبر برای کاربران ویندوزهای 7، 8 و 8.1 ناگوار و ناراحت‌کننده خواهد بود. البته کاربران این سیستم‌عامل در مورد مشکلات امنیتی نگرانی نداشته باشند، چرا که مایکروسافت اعلام کرده که آپدیت‌های امنیتی را همچنان برای این کاربران ارائه می‌نماید.
توقف ارائه خدمات پشتیبانی به کاربران نسخه‌های قدیمی ویندوز می‌تواند یکی از نشانه‌های توجه ویژه مایکروسافت به آخرین نسخه آن یعنی ویندوز 10 باشد. این نسخه از ویندوز اولین بار در سپتامبر 2014 در کنفرانس بیلد رونمایی شد و در حال حاضر برای کامپیوترهای PC، لپ‌تاپ، موبایل‌ها و دستگاه‌های دیگر به کار می‌رود.
کلام آخر
برای اخبار بیشتر از دنیای فناوری با پلازا همراه بمانید، شما همچنین می‌توانید در بخش نظرات، دیدگاه خود را با ما به اشتراک بگذارید.