توییر یکی از شبکه های اجتماعی است که کاربران خاص خودش را دارد. هنگامی که به نام شبکه های اجتماعی توجه می کنیم، عموما نام فیس بوک و توییتر پیش از سایر شبکه ها به ذهن مان می آیند. هر کدام از این شبکه ها به دلایل مختلف و برای مقاصد مختلف طراحی و راه اندازی شده اند. در حالی که به نظر می رسد فیس بوک در حال رشد است، نمی توان این مطلب را در مورد توییتر مظرح کرد. طبق آخرین گزارش های مالی توییتر، این شرکت کاربران خود را از دست داده است و به تبع آن از نظر مالی نیز دچار افت شده است.
با توجه به آمار رسیده ، به نظر می رسد که شبکه اجتماعی توییتر در سه ماهه گذشته، تعداد 1 میلیون کاربر خود را از دست داده است. توییتر ابتدا در ماه آوریل ادعا کرد که شاهد افزایش 14٪ در تعداد کاربران ماهانه فعال خود شده است ، اما بر اساس آمارهای جدید ، آخرین ارقام نشان می دهد که تعداد کاربران رشد نداشته و حتی دچار افت هم شده است. با رشد بازارهای بین المللی، آمارها کاربران این شبکه اجتمای افت کرده است. به نظر می رسد که این شرکت در حال از دست دادن پول نیز هست. تا جایی که گزارش شده است که این شرکت یعنی توییتر حدود 116 میلیون دلار در سه ماهه گذشته از دست داده است. البته پیش از این نیز 107 میلیون دلار در سال قبل از دست داده بود . این پول از طریق تبلیغ کنندگان به سیستم مالی توییتر وارد می شود که تبلیغات این شرکت نیز از 535 میلیون دلار در سال 2016 به 489 میلیون دلار در سال 2017 کاهش یافته است. اگر چه شرکت توییتر به نظر می رسد هنوز در مورد این وضعیت نگاه بسیار خوش بینانه ای دارد و ادعا می کند که بروز این حالت به دلیل برخی تغییرات یکطرفه بوده است .
به گفته این شرکت، شرکت توییتر تا حدودی در برابر ترول ها و هکرهای سایبری ناتوان بوده و کاربران از وجود این وضعیت در رنج هستند و شاید یکی از دلایل افت کاربران توییتر همین مساله یعنی ناتوانی در مواجهه با ترول ها و هکرها باشد. ما شاهد موارد بسیاری از این نوع آزار و اذیت های کاربران توییتری بوده ایم تا جایی که تعداد زیادی از کاربران توییت خود را قطع کرده و دیگر از این سرویس استفاده نکرده اند.
شاید این شرکت در حال بررسی و اصلاح این وضعیت باشد ولی تاخیر در رسیدگی به این موضوع وضعیت تعداد کاربران توییتری را با کاهش شدیدتری مواجه خواهد کرد. منصفانه است بگوییم توییتر سعی می کند مساله را حل کند ولی اگر نتواند چنین خدماتی را به کاربران بدهد وضعیت از این هم بدتر خواهد شد.
