آمازون، قصد دارد برنامه جدید پیام رسان را به کار خود اضافه کند. تقریبا هر کسی که دارای گوشی هوشمند است، از یک یا چند برنامه پیام رسانی برای ارتباط با خانواده و دوستان استفاده می کند. این برنامه ها گاهی برای امور کسب و کار نیز به کار گرفته می شوند. بسیاری از شرکت ها حتی در برنامه های پیام رسانی خود از ربات ها هم استفاده می کنند. با کمک ربات ها قابلیت های جدیدی نظیر پذیرش پرداخت ها و برخی امور دیگر قابل اجرا خواهد بود.
بر اساس گزارش اخیری که منتشر شده است، آمازون ممکن است یک برنامه پیام رسان جدید به نام Anytime را به بازار عرضه کند. این شرکت یک نظرسنجی در مورد این برنامه جدید انجام داده است که به افراد اجازه می دهد تا با استفاده از متن و ویدئو چت کند. این برنامه می تواند عکس ها را با فیلتر ارسال کند. هم چنین این برنامه دارای بازی است و دارای سایر خدمات آمازون از جمله خرید نیز می باشد.
علاوه بر این، به نظر می رسد که این برنامه جدید شرکت آمازون نیاز به شماره تلفن ندارد. کاربر برنامه جدید آمازون می تواند فقط جستجویی کلیدواژه ای نام را انجام دهد و شخص مورد نظر خود را پیدا کند. برنامه جدید شرکت آمازون، همچنین دارای توانایی چت خصوصی و رمزگذاری اطلاعات مهم مانند جزئیات حساب بانکی نیز هست.
آمازون در ماه می ، Alexa Calling را راه اندازی کرد. الکسا کالینگ به تمامی دستگاه‌های سری اکو آمازون اضافه شد. الکسا کالینگ علاوه بر دستگاه‌های سری اکو، قابلیت استفاده درگوشی‌های هوشمندی که از اپلیکیشن الکسا استفاده می‌کنند نیز دارد. این سرویس به دستگاه‌های مجهز به دستیار هوشمند الکسا این امکان را می دهد تا با دستگاه‌های مختلف تماس صوتی داشته یا پیام‌های صوتی ارسال و دریافت کند. آمازون قابلیت‌های الکسا کالینگ را در وب‌سایت خود توضیح داده است. البته باید به این نکته اشاره کرد که هنوز آمازون وجود اپلیکیشن Anytime را هنوز تأیید نکرده است.
