شرکت خودروسازی تسلا در اقدامی برای رفع نقص نرمافزاری در ۸۷۰۰ دستگاه از خودروهای خود در چین، دست به فراخوان محصول زده است. این خبر که توسط نهاد نظارتی بازار چین در روز جمعه اعلام شد، نشان از اهمیت بالای ایمنی و رضایت مشتریان در استراتژیهای این شرکت دارد. تسلا، که به عنوان یکی از پیشروان صنعت خودروهای الکتریکی شناخته میشود، برای کاهش احتمال بروز تصادفات، نرمافزار ۱۰۷۱ دستگاه از خودروهای وارداتی مدل S و مدل X و ۷۶۲۹ دستگاه از خودروهای تولیدی چین مدل ۳ را اصلاح خواهد کرد.
این اقدام که تحت قوانین فراخوان محصول در چین قرار گرفته، نشاندهنده پیگیری جدی تسلا برای حفظ استانداردهای بالای ایمنی در تمامی محصولات خود است. با این حال، هنوز مشخص نیست که آیا رانندگان این امکان را خواهند داشت که خودروهای خود را برای دریافت بازپرداخت به تسلا بازگردانند یا خیر.
بر اساس اطلاعات منتشر شده توسط نهاد نظارتی، برخی از خودروهای شامل این فراخوان به دلیل مشکلات نرمافزاری، دارای ارتباطات ناپایدار مدار چاپی دوربین عقب هستند که میتواند دید راننده را هنگام حرکت به عقب تحت تاثیر قرار دهد. این مسئله خطر برخورد خودرو و افزایش مخاطرات ایمنی را به دنبال دارد. تسلا با این اقدام نشان داده است که اولویت اصلیاش حفظ امنیت مشتریان و رفع سریع هرگونه نقص احتمالی است.
