بیل گیتس، مؤسس کمپانی مایکروسافت، در گفتگویی که با یکی از شبکه‌های رادیویی BBC داشت، علی‌رغم اینکه اظهاراتی امیدبخش را خطاب به مارک زاکربرگ عنوان کرد، به وی هشدار داد که فیسبوک باید در حفظ حریم شخصی کاربران تمام تلاشش را بکند.
یبل گیتس در مصاحبه با برنامه رادیویی Today در شبکه BBC بیان داشت که مارک زاکربرگ، مدیر عامل فیسبوک، به بهترین شکلی که می‌توانست به رسوایی حاصل از افشای اطلاعات مربوط ۸۷ میلیون کاربر این شبکه اجتماعی پاسخ داده است. او همچنین به حضور زاکربرگ در کنگره آمریکا اشاره داشت و مدعی شد که اقرار صریح زاکربرگ در مورد افشای اطلاعات کاربران فیسبوک در برابر نمایندگان کنگره کار درستی بوده است.
اما به گفته بیل گیتس، فیسبوک اکنون باید در زمینه حفظ اطلاعات شخصی کاربرانش نقش اساسی را ایفا کند. به عقیده وی شرکت فیسبوک اکنون با چالش جدیدی روبرو شده که باید نقشی کلیدی در حل این معضل جهانی داشته باشد.
وقتی که در گفتگوی رادیویی از گیتس در مورد نصیحت وی به زاکربرگ سوال شد او اینگونه پاسخ داد:
اکنون تمرکز اصلی زاکربرگ بر روی مسأله حفظ حریم شخصی کاربران است. زاکربرگ فردی است که همواره به مسائل با دیدی بلند مدت می‌نگرد. او از این که می‌تواند با کاهش انتظارات خود از فیسبوک موجب حفظ اطلاعات شخصی کاربران و احساس رضایتمندی آنها گردد قطعاً خوشحال خواهد بود.
بیل گیتس همچنین در مورد چشم انداز مداخله دولت در بخش فناوری نیز نگاهی فلسفی دارد. او مدعی است که قوانین و مقرارت جدیدی در این رابطه وضع خواهند شد اما به عقیده او این قوانین باید به طور معقول و با همبستگی بین کشورها برقرار شوند.
در همین رابطه، اتحادیه اروپا در ماه آینده قوانینی را در رابطه با حفظ اطلاعات شخصی کاربران معرفی خواهد کرد و فیسبوک نیز هم اکنون در حال اعمال تغییرات مربوطه بوده تا از این طریق خود را با قوانین جدید سازگار گرداند. به عنوان مثال از این پس در مورد اینکه آیا کاربران تمایل به اشتراک‌گذاری اطلاعات بسیار حساس در مورد زندگی خود از جمله مذهب، گرایش‌های سیاسی و جنسی با سایر کاربران دارند یا خیر از آنها پرسیده خواهد شد. طبق قوانین، نگهداری این اطلاعات تنها هنگامی که کاربران به طور صریح اجازه جمع‌آوری آنها را بدهند قانونی است.
