برخی لپ تاپ های پیکسل بوک (Pixelbook) گوگل دچار باگی شده اند که باعث می شود سیستم به صورت تصادفی و ناگهانی ریبوت شود. خبر خوب این است که این باگ برطرف شده و کاربران دیگر با چنین مساله ای مواجه نخواهند شد.
برخی کاربران اظهار ناراحتی کرده بودند که چرا باید در حین کار کردن با لپ تاپ پیکسل بوک خود، به صورت ناگهانی سیستم ریبوت شود؟ از همه بدتر اینکه برخی کاربران هر 1 تا 10 دقیقه یک بار با این باگ درگیر میشدند که واقعا آزار دهنده بود. البته برخی کاربران هم اعلام کرده بودند که تعداد دفعات ریبوت شدن سیستم شان زیاد نیست ولی همان تعداد دفعات کم هم واقعا آزار دهنده است. اکنون تصور کنید، کاربرانی که هر چند دقیقه یک بار با این باگ روبرو شده اند، چقدر از این وضعیت رنج بردهاند چرا که در چنین شرایطی سیستم اصلا قابل استفاده نیست.
هوز میزان گستردگی این باگ مشخص نشده است. ولی خبر خوب این است که قبل از اینکه کاربران بسیاری در سراسر جهان بیش از این اظهار نارضایتی کنند، کمپانی گوگل سریع اقدام کرد و موضوع را حل و فصل کرده و باگ مربوطه برطرف شده است. کوین کریک، مدیر پشتیبانی گوگل، تایید کرد که سریعا برای حل این باگ اقدام کردهاند و از اینکه چنین باگی در سیستم های این برند دیده شده، اظهار ناراحتی کرد. وی در این خصوص گفت که:
از بروز این باگ متاسفم ولی مهندسان ما، علت بروز این مساله را پیدا کرده اند و توانستند آن را برطرف نمایند. کاربران باید اطمینان حاصل کنند که نسخه 10323.65.7 مربوط به نسخه پایدار 65 را روی سیستم خود بروز رسانی نموده اند. با این بروز رسانی، کاربران دیگر دچار باگ ریبوت شدن تصادفی سیستم خود نمی شوند.
البته کمپانی گوگل هنوز هیچ گونه اطلاعات بیشتری درباره جزئیات مربوط به این باگ مطرح نکرده است. امیدواریم که بروز رسانی بتواند واقعا باگ را حل کند.