مایکروسافت اعلام کرد که قابلیت Workplace Analytics اکنون برای مشتری‌های سازمانی آفیس 365 به عنوان افزونه‌ای جدید در دسترس است. هدف این اپ بهبود بهره‌وری کارمندها است ولی ممکن است باعث بروز نگرانی‌هایی در مورد زیر نظر گرفتن کارمندها نیز شود.
ایده اصلی Workplace Analytics دریافت ابرداده‌های ایمیل و تقویم آفیس 365 و تجزیه و تحلیل این اطلاعات است تا آن را به چیزی که مایکروسافت معیارهای رفتاری می‌نامد تبدیل کند. به عبارت دیگر این راحل‌حل تحلیلی، اطلاعاتی از قبیل زمان و مکان ایمیل‌های ارسالی توسط افراد و برنامه قرار ملاقات‌ها در تقویم را دریافت کرده و اطلاعاتی مانند عملکرد و چگونگی گذران اوقات کارمندها و قرارملاقات‌هایی را که در آن حضور می‌یابند ارئه می‌کند. این اطلاعات برای افزایش بهره‌وری کارمندها مورد استفاده قرار خواهد گرفت.
طبیعتاً اولین فکری که به ذهن کارمندان سک سازمان خظور می‌کند آن است که این اپ تحلیلی به نوعی اعمال آنها را زیر نظر می‌گیرد ولی طبق گفته مایکروسافت تنظیمات حریم خصوصی قابل تغییر است. همچنین سیستم این اپ به گونه‌ای است که ابرداده‌ها را به صورت گروهی و ناشناس تحلیل می‌کند، بنابراین هیچ شخصی به صورت مجزا زیر نظر گرفته نمی‌شود.
با این‌حال مشخص است که Workplace Analytics باز هم تا حدودی عملکرد فردی کارمندان را زیر نظر می‌گیرد و مایکروسافت هم مثال‌هایی را برای روشن کردن این مطلب بیان کرده است. برای مثال در قسمت فروش سازمان Fortune 500 (سازمانی که هر ساله فهرست 500 شرکت برتر آمریکایی را طبق فروش سالانه اعلام می‌کند) از این سیستم برای شناسایی الگوی کار تیمی بهترین کارمندان استفاده می‌شود. این الگو شامل زمان صرف شده توسط این کارمندان برای مشتری‌ها نیز می‌شود. پس از آن این الگوهای رفتاری توسط دیگر کارمندان بخش فروش به کار گرفته شد که نتیجه آن بالا رفتن آمار بهره‌وری این سازمان بود.
به گفته سایت خبری فناوری تک‌کرانچ این امکان نیز وجود دارد که با استفاده از Workplace Analytics کارمندان دارای کمترین بهره‌وری را نیز شناسایی کرد. ولی مایکروسافت اعلام کرده که هیچ‌کدام از شرکت‌هایی که به صورت آزمایشی از این اپ استفاده کرده‌اند تاکنون دست به چنین عملی نزده‌اند. خب این دلیل نمی‌شود که در آینده سازمان‌ها از Workplace Analytics برای چنین هدفی استفاده نکنند.
مدیر ارشد منابع انسانی مایکروسافت کاتلین هوگان می‌گوید: «گروه تحلیل و بررسی رفتاری منابع انسانی ما اکنون در حال استفاده از Workplace Analytics در پاره‌ای از مسائل است. از شناسایی رفتارهایی که باعث کار تیمی کارمندان می‌شود تا شناسایی ویژگی‌های موفق‌ترین مدیران. ما در مایکروسافت بر این باوریم که تحلیل و بررسی رفتار کارمندان برای هر تیم منابع انسانی ضروری است».