همان طور که می دانید کاربران اپل آیفون و اپل واچ، ویژگی به نام SOS در اختیار دارند که در شرایط اضطراری می توانند با کمک آن، نیروهای امدادی را صدا بزنند. این ویژگی تاکنون توانسته کمک های شایانی به کاربران و در جهت نجات جان آنها به انجام برساند. اما نکته اینجاست که گاهی اوقات هم کاربران به اشتباه این گزینه را فعال می کنند و با حضور نیروهای امدادی بالای سر خودشان مواجه می شوند. بارها این اتفاق افتاده و واقعا خیلی شرایط بدی پیش می آید که یک دفعه ببینید نیروهای امدادی سراسیمه حاضر شده اند!
خب، علت چیست؟ چرا این اتفاق می افتد و چرا پیام های خطا ارسال می شود؟ همان طور که می دانید ویژگی SOS در گوشی های آیفون 8 و آیفون 8 پلاس و آیفون 10 با فشردن دکمه جانبی و یکی از دکمه های حجم صدا به صورت همزمان فعال می شود و روی صفحه نمایش شاهد فعال کردن پروتکل کمک رسانی امدادی SOS خواهید شد. این بدان معنی است که تماسی تلفنی به 911 برقرار می شود و یک پیام متنی که حاوی اطلاعات موقعیت مکانی کاربر می باشد نیز ارسال می گردد.
البته کسانی که با گوشی مدل اپل آیفون 7 یا قدیمی تر کار می کنند، می توانند SOS برای تماس های اضطراری را با 5 بار ضربه زدن روی دکمه جانبی ( برای کاربران هندی 3 بار ضربه زدن کافی است) فعال کنند. باز هم روی صفحه نمایش نشان می دهد که تماس اضطراری با 911 برقرار شده است. کاربران iOS 11 و هم چنین سیستم عاملWatchOS خیلی راحت تر می توانند این اطلاع رسانی را با کمک ژست های تاپ اسکرین و سوایپ کردن صفحه نمایش به سمت پایین فعال کنند.
حال مساله این است که کاربران گاهی به اشتباه دستشان روی این تنظیمات می رود و یک دفعه می بیینند نیروهای امدادی بالای سرشان هستند. این اتفاق بارها رخ داده و گزارش های آن موجود است. به عنوان مثال، جیسون روولییک، که صاحب یک ساعت مچی اپل است، اپلیکیشنی روی گوشی خود نصب کرده بود و شب برای تنظیم کردن برنامه کلیدهایی را روی گوشی تنظیم نمود و خوابید. نیمه شب بود که متوجه شد، سه نفر پلیس بالای سرش هستند. سراسیمه بیدار شد و آنها به او گفتند که تماس اضطراری داشته و از پلیس کمک خواسته است. چنین وضعیت هایی برای کاربران دیگری هم رخ داده است که به صورت ناخواسته پیش می آید.
به همین دلیل برخی کاربران علاقمند هستند کلا این ویژگی را غیر فعال کنند تا چنین مسایلی رخ ندهد. با این که این توضیحات در ایران کاربردی ندارد ولی دانستن آن خالی از لطف نیست. کاربرانی که می خواهند تنظیمات تماس اضطراری را غیر فعال کنند، می توانند به قسمت تنظیمات و سپس به قسمت Emergency SOS رفته و گزینه Autocall را غیر فعال کنند.
