مدتی پیش موجی از نارضایتی، کاربران تلویزیون های هوشمند 2016 سامسونگ را به علت فعال شدن خود به خود حالت ورودی HDMI فرا گرفت. این تلویزیون ها هنگامی که یک دستگاه به وسیله ی کابل HDMI به آن ها متصل می شد بطور خودکار ورودی HDMI را فعال می کردند حتی اگر در آن لحظه کاربر در حال تماشای تصاویر از طریق ورودی دیگری (مثلاً PC) بود. طبق گزارشات این مشکل در تلویزیون های مورد بحث حتی هنگامی که دستگاه در حالت Sleep نیز قرار داشت بروز پیدا می کرد.
از آنجاییکه چنین مشکلی توسط سازندگان هم پیش بینی نشده بود در دفترچه راهنمای تلویزیون ها نیز راه حلی برای رفع آن ذکر نشده است. اما سامسونگ به تازگی بیانیه ای را در این زمینه منتشر کرده و به کاربران اطمینان داده که از مشکل به وجود آمده آگاهی یافته و در تلاش برای رفع آن از طریق انتشار یک بروزرسانی سفت ابزاری (firmware update) است. البته این شرکت توضیحی در خصوص دلایل بروز این نقیصه ارائه نداده است اما عنوان کرده بروزرسانی مدنظر در اوایل تابستان انتشار خواهد یافت و کاربران با استفاده از آن قادر به رهایی از این مشکل خواهند بود.