تلفن های هوشمند پیکسل ، تلفن های کم سر و صدایی نبودند. در چند وقت اخیر ، کاربران مشکلات زیادی در کار با گوشی های پیکسل 2 و پیکسل 2XL داشتند و گوگل گلایههای بسیاری را در این خصوص دریافت کرد. یکی از مشکلاتی که بسیاری از دارندگان گوشیهای پیکسل 2 با آن درگیر بودند ، شنیدن صدای نویز در زمان مکالمه است.
پس از هجم زیاد اعتراضات و گلایههای کاربران در انجمن رسمی پیسکل ، بالاخره یکی از مدیران گوگل به این اعتراضات پاسخ داد و طی یک بیانیه کوتاه اعلام کرد که گوگل در حال اصلاح این مشکل است.
در این بیانیه آمده که گوگل به زودی با انتشار یک بروزرسانی نرمافزاری ، مشکل نویز را در گوشیهای پیکسل2 برطرف خواهد کرد.
صدای نویز تنها یکی از مکشلات پیکسل2 است که کاربران با آن درگیر هستند ، مشکلات دیگری مانند پیکسل سوخته ، مشکل ضبط صدا ، عدم پشتیبانی صفحه نمایش و بلوتوث از دیگر مشکلاتی هستند که تاکنون گزارش شده اند.
پیشتر کاربران گزارش داده بودند که با غیرفعال کردن NFC مشکل صدا در پیکسل 2 برطرف میشود. در پی آن، گوگل یک پچ با نام Clicking منتشر کرد که توانست مشکل NFC را هم برطرف کند، باید ببینیم آپدیت نرم افزاری جدید تا چه اندازه در حل مشکل نویز پیکسل 2 موثر خواهد بود.