داستان شرکت بلک بری ؛ ظهور و افول یک برند دوست داشتنی

شرکت بلک بری از پیشتازان عرصه تکنولوژی است که سال‌ها به عنوان یک برند معتبر بر سر زبان‌ها بود. در این مقاله به بررسی شرکت بلک بری از ظهور تا افول آن می‌پردازیم.

شرکت بلک بری صاحب یکی از برندهای معتبر در صنعت تکنولوژی است که سال‌ها به عنوان بهترین‌ تولیدکننده گوشی‌های هوشمند شناخته می‌شد. پس از ظهور شرکت‌های اپل، گوگل و سیستم‌عامل‌های سریع‌تر با امکانات بیشتر، این شرکت با شکست‌های تجاری پی‌درپی روبه‌رو شد و حتی پس از تولید چندین محصول به ‌روز نتوانست دوباره اعتبار خود را باز یابد. داستان برند بلک بری با فراز و نشیب‌هایی همراه بود و درنهایت فروش محصولات شرکت بلک بری در سال 2020 توسط شبکه TCL متوقف خواهد شد.

آنچه در این مقاله می‌خوانید:

• داستان شرکت بلک بری
• محصولات شرکت بلک بری
• چه کسانی از محصولات بلک بری استفاده می‌کنند؟

داستان شرکت بلک بری

تبلت‌ها، گوشی‌های هوشمند و وسایل جانبی شرکت بلک بری در ابتدا توسط کمپانی بلک بری لیمیتد که یک کمپانی در کشور کانادا بود طراحی و به بازار عرضه شد. این محصولات توسط شبکه TCL، طراحی، ساخته و به بازار وارد شد. اولین محصول بلک بری دارای کیبورد QWERTY و آیکون‌های مربوط به این نوع کیبورد و اجزای UI بود که حتی در دهه بعدی هم محبوبیت خود را حفظ کرد.

بلک بری در آن زمان هنوز یک شرکت تولیدکننده گوشی هوشمند نبود. در سال 2002 بلک بری 5810 به بازار آمد که حتی یک میکروفون یکدست نداشت و برای صحبت کردن باید از هدست استفاده می‌شد. بعد از یکسال شرکت بلک بری، بلک بری 7230 که یک گوشی هوشمند بود را به بازار عرضه کرد که دقیقا ده سال پیش بود.

از سال 2005 تا 2009 بلک بری برند اصلی در گوشی‌های هوشمند در ایالات متحده بود. سیستم مدیای این برند دارای سیستم OS پیشرفته بود و شرکت بلک بری انواع مدل‌های گوشی‌های هوشمند را تولید می‌کرد. در امر پیام‌رسانی هم این برند موفق عمل کرد. در آن زمان هیچ شرکتی نمی‌توانست با برند بلک بری در زمینه تجاری رقابت کند. آن گوشی‌ها به «توت فرنگی» معروف شدند.

اما زمانی که گوشی‌های لمسی به بازار آمد، این برند ضربه بدی خورد؛ دقیقا مانند برندهایی مثل نوکیا و RIM. این برندها با سیستم OS کار می‌کردند و برای گوشی‌های لمسی طراحی نشده بودند. زمانی که بلک بری قصد داشت که این نقص را جبران کند، مدل ناامیدکننده بلک بری استورم را وارد بازار کرد.

حالت لمس این گوشی‌ها بعد از یک سال بهتر از حالت ضربه‌ای شده بود، اما همچنان نواقصی داشت و زمانی که گوگل و اپل برند‌های اصلی در زمینه نصب اپلیکیشن و بازی شدند، برای بلک بری یک شکست بزرگ و دردناک بود؛ چراکه حتی قبل از آنکه اپل و گوگل بتوانند اولین گوشی خود را بسازند، بلک بری این بازی‌ها را بر روی گوشی‌های خود داشت.

در سال 2016 بلک بری اعلام کرد دیگر دستگاه‌هایی با نام خود تولید نخواهد کرد و محصولات را تحت لیسانس TCL به فروش می‌رساند. در سال 2017 شرکت بلک بری گوشی بلک بری کی 1 را تولید کرد که براساس سیستم اندروید کار می‌کرد و به دلیل صفحه نمایشگر و شکل ویژه و منحصربه‌فرد کیبوردی که در این نوع گوشی به کار برده شده بود شناخته شد. در سال 2018 بلک بری کی 2 وارد بازار شد که اولین گوشی اندرویدی بلک بری بود و از دوربین دوگانه نیز استفاده می‌کرد.

در سال 2020 TCL اعلام کرد که مجوزی برای فروش محصولات بلک بری ندارد و از تاریخ 31 آگوست 2020 یعنی 10 شهریور 1399، فروشی از محصولات شرکت بلک بری نخواهد داشت.

محصولات شرکت بلک بری

در این قسمت نگاهی به محصولات شرکت بلک بری می‌اندازیم.

گوشی RIM 957 Wireless Handheld

سال عرضه: 2000

اولین محصول واقعی شرکت بلک بری، بلک بری نامیده نمی‌شد و یک گوشی دستی با صفحه بزرگ بدون قابلیت‌های تلفن بود. برای بسیاری از مردم این یک انقلاب در صنعت بود؛ چراکه سریعا می‌توانستند ایمیل‌های خود را دریافت کنند. RIM957 نمی‌توانست پرونده‌ای در هنگام ارسال ایمیل الصاق کند و حتی یک سرور اینترنت اصلی نداشت؛ اما در آن زمان بهترین نوع موجود در بازار بود.

گوشی BlackBerry 5810

سال عرضه: 2002

اولین تلفن بلک بری یک «کومبو نامرسوم» بود. شرکت بلک بری برای آنکه اسپیکر و میکروفون را به سیستم مدل 957 اضافه کند، مدل 5810 را دوباره طراحی نکرد و برای صحبت کردن با تلفن باید از هدست استفاده می‌شد. این مدل دارای قابلیت SMS زدن هم بود.

گوشی BlackBerry 7230

سال عرضه: 2003

بلک بری 7230 یک نمایشگر رنگی داشت و دارای یک میکروفون و اسپیکر و یک سرور اینترنت هم بود. این گوشی انقلاب RIM در صنعت گوشی‌های هوشمند بود و نسخه‌های به روز شده بعدی آن در سال 2005 در آمریکا به شدت همه گیر شدند.

گوشی BlackBerry 7100t

سال عرضه: 2004

شرکت بلک بری در زمینه پیام‌رسانی عالی بود، اما به دنبال روش‌های جدید می‌گشت. آن‌ها در سال 2004 نسخه 7100t را به بازار روانه کردند که دارای کیبورد سوپرتایپ بود که دو حرف را در یک کلید گذاشته بود و از نرم افزار پیش‌بینی‌کننده پیام استفاده می‌کرد که بتواند پیام شما را قبل از نوشتن حدس بزند. این کیبورد همان‌طور که این شرکت می‌خواست هم باریک‌تر بود و قابلیت استفاده در گوشی بلک بری را داشت و هم تمامی طرفداران پیام دادن را خوشحال کرد.

گوشی BlackBerry Pearl 8100

سال عرضه: 2006

در سال 2006 مشتریان تقاضای داشتن گوشی‌هایی داشتند که مفرح بوده و دارای قابلیت استفاده‌ در موارد غیر کاری را هم داشته باشد. در این زمان RIM خط تولید بسیار محبوب Pearl را آغاز کرد. این گوشی‌ها کیبورد گوشی‌های 7100t را داشتند و از این کیبورد برای اجرای بازی‌هایی نصب شده بر روی گوشی استفاده می‌شد. در این خط تولید گوشی‌ها کوچکتر و درخشان‌تر بودند و دوربین، موسیقی و ویدیو پلیر هم به گوشی اضافه شد.

گوشی BlackBerry Curve 8300

سال عرضه: 2007

Curve بهترین گوشی هوشمند در زمینه سخت‌افزاری کیبورد است؛ کیبوردی که تمام قابلیت‌های کوچک بودن و داشتن نوع کیبورد QWERTY و شکل مناسب را داشت. بسیاری از مردم موافق هستند که این گوشی هوشمند یکی از بهترین و محبوب‌ترین گوشی‌های تولید شده در تاریخ است.

گوشی Bold 9000

سال عرضه: 2008

این گوشی به گونه‌ای طراحی شده بود که یک محصول لاکچری و باکلاس باشد. پشت این گوشی یک حالت چرم داشت . گوشی Bold 9000 نقطه اوج  تغییر گوشی‌های سنتی بلک بری بود. یک نمایشگر تمام صفحه، یک پردازشگر سریع و یک مدیا پلیر خیلی قوی داشت. اما این گوشی همچنان نقطه ضعف گوشی‌های RIM را داشت و آن سرور اینترنت کند و گزینه‌های محدود برای انتخاب اپلیکیشن بود.

گوشی BlackBerry Storm 9530

سال عرضه: 2008

در بلک فرایدی 2008، بلک بری استورم را وارد بازار کرد. RIM با شکست مواجه شد و می‌دانست که به زودی گوشی‌های لمسی به یک ترند تبدیل خواهند شد و قصد داشت که راهی پیدا کند که صفحه لمسی را با یک کیبورد سخت افزاری لمسی ترکیب کند. اما گوشی استورم یک شکست بزرگ بود. این گوشی ناپایدار بود و سطح مشخص و واضحی نداشت و شما نمی‌دانستید وقتی کلیک کنید چه اتفاقی می‌افتد. RIM نواقص را در 6 ماه بعدی حل کرد، اما کار از کار گذشته بود.

پس از بلک بری استورم، شرکت بلک بری 3 محصول دیگر تولید کرد، اما به دلیل تمایل مصرف‌کنندگان به گوشی‌های لمسی که قابلیت نصب بازی و برنامه‌های متنوع را داشتند، هیچ‌کدام از این گوشی‌ها نتوانست نام بلک بری را دوباره زنده کند.

گوشی BlackBerry Z10

سال عرضه: 2013

بلک بری Z10 با یک شکل جدید از OS که براساس QNX کار می‌کرد و یک شکل جدید از سرور اینترنت، شروعی جدید برای بلک بری بود. این گوشی جدید برای مدیا و کارهای چند منظوره همراه با ویژگی‌های خلاقانه سیستم UI طراحی شده بود. شما با این سیستم می‌توانستید به پیام‌های خود از هر اپلیکیشنی به صورت غیر مستقیم دسترسی داشته باشید. این گوشی دارای سیستم عامل BB10 بود و صفحه نمایشگر 4.2 اینچی با رزولوشن 1280X768 پیکسلی داشت. دوربین عقب آن 8 مگاپیکسل و دوربین جلوی آن 2 مگاپیکسل و همچنین عمر باتری بلک بری Z10 برابر 10 ساعت بود.

بعد از این محصول، بلک بری گوشی‌های دیگری با ویژگی‌های نرم‌افزاری و سخت‌افزاری به ‌روز شده تولید کرد که هیچ‌کدام موفقیت چندانی کسب نکردند.

گوشی BlackBerry Key2

این محصول آخرین گوشی تولید شده از برند بلک بری بود و هدف از تولید این گوشی افزایش دوام گوشی، درخشان‌تر کردن آن و بهتر کردن ظاهر آن بود. کیبورد به شکل قابل توجهی بزرگ‌تر شده بود و تایپ با آن راحتتر بود. این گوشی دارای نمایشگری با رزولوش 1080×1620، تراشه پردازشگر اسنپدراگون 660، یک رم 6 گیگابایتی و یک باتری 3500 میلی‌آمپرساعتی بود. سیستم دوربین 12 مگاپیکسلی آن جدید بود، ولی لبه‌های مربعی شکل آن برای حمل کردن گوشی و در دست نگه داشتن آن مناسب نبود.

چه کسانی از گوشی بلک بری استفاده می‌کنند؟

گوشی‌های بلک بری به دلیل قابلیت رمزگذاری پیشرفته‌ای که دارند توسط نیروها و آژانس‌های دولتی به طور گسترده استفاده می‌شوند.

باراک اوباما

رئیس جمهوری پیشین ایالات متحده به دلیل وابستگی‌اش به گوشی بلک بری خود در طول کمپین انتخاباتی 2008 معروف بود. او حتی پس از برنده شدن در انتخابات ریاست جمهوری با وجود مسائل امنیتی، به استفاده از این گوشی اصرار داشت. استفاده او از گوشی‌های بلک بری تا پایان دوره ریاست جمهوری‌اش ادامه یافت.

نیروهای دولتی

پلیس یورکشایر غرب به کارمندان خود اجازه داد که زمان بیشتری را در خارج از اداره بگذرانند، اما کارهای اداری خود را با گوشی انجام دهند. کم کم دولت فدرال ایالت متحده به استفاده از پلتفرم شرکت بلک بری روی آورد. یک سخنران سازمان دولتی در سال 2013 اعلام کرد که گوشی بلک بری همچنان تنها گوشی مورد تایید دولت آمریکا برای انجام ماموریت‌هاست. سیستم رمزگذاری پیشرفته، گوشی‌های هوشمند بلک بری و تبلت پلی بوک را منحصربه‌فرد کرده است. پلیس شهر بانگالور که یکی از پلیس‌های شهری در هند است، از این گوشی‌ها استفاده می‌کند.

استفاده توسط نیروهای باربری

در انگلیس، قطارهای جنوب غربی و خط راه آهن شمالی از گوشی‌های بلک بری برای بهتر کردن ارتباط بین مامورین کنترل و نگهبانی و مسافران استفاده می‌کنند. در کانادا، تورنتو و بسیاری از شهرهای این کشور، گوشی بلک بری نه تنها در بین کارمندان حمل و نقل، بلکه برای مدیران و کارمندان بازرسی هم محبوب بود. این گوشی یک وسیله استاندارد برای دریافت ایمیل است.

کاربران دیگر

اریک اسشمیت مدیر اجرایی گوگل یکی ار کاربران قدیمی بلک بری است. با وجود سیتم‌عامل‌های هوشمند اندروید و iOS، اسشمیت در سال 2013 اعلام کرد که گوشی بلک بری را بخاطر کیبوردی که دارد به گوشی‌های دیگر ترجیح می‌دهد. این گوشی در ایتالیا و مکزیک هم کاربران بسیاری داشته است.

شرکت بلک بری یکی از معتبرترین و معروف‌ترین شرکت‌های تولیدکننده محصولات تجاری و صنعتی است. در این مقاله به بررسی محصولات تلفن همراه این شرکت و تاریخچه شرکت بلک بری از آغاز تا پایان پرداختیم.