آموزش تماس با پشتیان واتساپ از طریق ایمیل و وبسایت

تماس با پشتیبانی واتساپ / ارتباط با پشتیبانی واتس اپ
  • twiter
  • linked-in
  • whatsapp

با توجه به محبوبیت بالای واتساپ، ممکن است کاربران در استفاده از این اپلیکیشن با مشکلاتی مواجه شوند که نیازمند کمک و راهنمایی از طرف تیم پشتیبانی واتساپ باشد. اما چگونه باید با پشتیبانی این شبکه اجتماعی تماس بگیریم؟

واتساپ با وجود امکانات زیادی که در اختیار شما قرار می‌دهد و عملکرد بسیار عالی که دارد، همیشه بدون عیب و ایراد نیست. در برخی مواقع ممکن است WhatsApp، با مشکلات مختلفی از جمله مسائل مرتبط با حساب کاربری و امنیت گرفته تا مشکلات فنی و ناهماهنگی‌های نرم‌افزاری، مواجه شود. در این مواقع، دسترسی به پشتیبانی می‌تواند به رفع این مشکلات کمک کند. با ادامه این مطلب همراه پلازا باشید تا به بررسی نحوه تماس با پشتیبانی واتساپ بپردازیم.

فهرست مطالب:

تماس با پشتیبانی واتساپ

بهترین روش برای تماس با پشتیبانی این برنامه از داخل خود اپلیکیشن آن است. اما شاید همه کاربران ندانند پشتیبانی واتساپ کجاست. برای دسترسی به بخش پشتیبانی برنامه، باید ابتدا به تنظیمات واتساپ بروید و گزینه Help را انتخاب کنید.

نحوه تماس با واتساپ

در صفحه بعدی گزینه Contacts us را انتخاب کنید.

تماس با پشتیبانی واتساپ

در صفحه بعدی و در کادر بالای صفحه می‌توانید مشکل خود را برای واتساپ بنویسید. سعی کنید مشکلی که با آن مواجه هستید را کاملا واضح و شفاف توضیح دهید.

نحوه تماس با واتساپ

برای ارسال درخواست پشتیبانی روی Next بزنید. واتساپ پاسخ شما را در یک صفحه چت ارسال خواهد کرد.

تماس با پشتیبانی از طریق وبسایت واتساپ‌

اگر به هر دلیلی به برنامه دسترسی ندارید، می‌توانید از طریق وبسایت این پیام‌رسان هم با پشتیبانی تماس بگیرید. به این صفحه مراجعه کنید. اگر از واتساپ معمولی استفاده می‌کنید، روی لینک اول کلیک کنید. برای تماس با پشتیبانی واتساپ تجاری هم باید روی لینک دوم بزنید.

نحوه تماس با واتساپ

در صفحه بعدی باید ابتدا شماره تلفنی که با آن در واتساپ ثبت نام کرده‌اید را همراه با یک آدرس ایمیل وارد کنید.

شماره پشتیبانی واتساپ

سپس پلتفرمی که در آن از واتساپ استفاده می‌کنید را انتخاب و در کادر پایین صفحه هم مشکلی که با آن مواجه هستید را تایپ کنید. سپس روی Next کلیک کنید تا درخواست شما ارسال شود.

تماس از طریق ایمیل پشتیبانی واتساپ

نحوه تماس با واتساپ از طریق ایمیل شاید ساده‌ترین روش باشد. می‌توانید یک ایمیل برای واتساپ ارسال و مشکل خود را با آن‌ها در میان بگذارید. برای ارسال ایمیل باید از آدرس‌های زیر استفاده کنید:

  • پشتیبانی اندروید: android_web@support.whatsapp.com
  • پشتیبانی آیفون: iphone_web@support.whatsapp.com
  • پشتیبانی سایر پلتفرم‌ها: support@whatsapp.com

در متن ایمیل خود مشکل را شرح دهید و در انتها حتما شماره تلفنی که با آن در برنامه ثبت نام کرده‌اید را همراه با یک آدرس ایمیلی که به آن دسترسی دارید، ذکر کنید.

شماره تماس پشتیبانی واتساپ در ایران

به‌طور کلی چیزی تحت عنوان شماره پشتیبانی واتساپ وجود ندارد. واتساپ تنها از روش بالا به درخواست‌های پشتیبانی پاسخ خواهد داد. اگر در برخی از وبسایت‌ها شماره‌ای تحت عنوان شماره تلفن پشتیبانی واتساپ به شما معرفی شد، از تماس‌ با آن خودداری کنید چرا که احتمالا یک ترفند برای کلاهبرداری و درخواست پول از شما است. برای تماس با پشتیبانی تنها از روش‌های بالا استفاده کنید.

احتمالا این مطالب رو هم دوست داشته باشید
thumbnail
واتساپ جی بی چیست؟ امکانات اضافی در ازای به خطر افتادن ...
محمد علی‌محمدی05 فروردین 1402 10:30
thumbnail
یادداشت برداری در واتساپ ؛ نحوه ایجاد سیو مسیج در WhatsApp
تیم پلازا05 فروردین 1402 09:30
thumbnail
روش های کاهش مصرف حجم اینترنت در واتساپ
تیم پلازا04 بهمن 1401 15:30
thumbnail
آموزش استفاده از پروکسی در واتساپ
محمد علی‌محمدی17 دی 1401 20:00

سوالات متداول

۱. چگونه با پشتیبانی واتساپ تماس بگیریم؟

برای تماس با پشتیبانی واتساپ می‌توانید به بخش Help در برنامه بروید یا از مرورگر به بخش پشتیبانی‌ مراجعه کنید.

۲. تماس تلفنی با پشتیبانی واتساپ چگونه است؟

واتساپ هیچ شماره تلفنی برای برقراری تماس ندارد. شما تنها با استفاده از روش‌های ذکر شده در این مطلب می‌توانید با پشتیبانی تماس برقرار کنید.

۳. پاسخ پشتیبانی واتساپ چقدر طول می‌کشد؟

زمان پاسخ‌دهی پشتیبانی واتساپ ممکن است متفاوت باشد، اما در اکثر موارد، تیم پشتیبانی ظرف ۲۴ تا ۴۸ ساعت به درخواست شما پاسخ می‌دهد.

۴. چگونه می‌توانم یک مشکل امنیتی را به واتساپ گزارش دهم؟

برای گزارش مشکلات امنیتی، می‌توانید به بخش Contact Us در تنظیمات اپلیکیشن مراجعه کنید و مشکل را با جزئیات شرح دهید.

سخن پایانی

دسترسی به پشتیبانی واتساپ، یکی از راه‌های مهم برای حل سریع مشکلاتی است که کاربران در هنگام استفاده از این اپلیکیشن با آن‌ها روبرو می‌شوند. با دانستن مراحل صحیح برای برقراری ارتباط با تیم پشتیبانی و استفاده از راهکارهای ارائه شده، می‌توان بسیاری از مشکلات را در کوتاه‌ترین زمان ممکن برطرف کرد. این امر نه تنها به بهبود تجربه کاربری کمک می‌کند، بلکه از بروز مشکلات جدی‌تر در آینده نیز جلوگیری می‌کند. امیدواریم که این راهنما توانسته باشد شما را یاری دهد و استفاده از واتساپ را برایتان آسان‌تر و لذت‌بخش‌تر کند.

{{farsiNumber(model.mPrc.data && model.mPrc.data.rate)}}
تعداد رای: {{farsiNumber(model.mPrc.data && model.mPrc.data.count)}} نفر
{{farsiNumber(n)}}
مقالات مرتبط
دیدگاه شما
captcha
دیدگاه کاربران32 دیدگاه
avatar
بنفشه تقوی پور
.
21 مرداد 1403، 08:28
پاسخ
0
0
سلام هرچه واتساپ بروز رسانی کردم درست نمیشه میشه درستش کنید ممنون
avatar
جلیل امام زهی
.
09 اسفند 1402، 07:05
پاسخ
0
0
سلام واتسابم غیر ر سمی شده چه بکنم باید
avatar
فاطمه صغری لطفی
.
04 اسفند 1402، 21:21
پاسخ
0
0
سلام واتساپم مسدود شده لطف کنید از مسدودی دربیاد ممنون
avatar
لیلا رنجبر
.
18 آذر 1402، 20:06
پاسخ
0
2
سلام واتساپم مسدود شده لطفن کد بزنین تا از مسدودی بیرون بیاد
avatar
احمد زبیر خراسانی
.
17 آذر 1402، 16:43
پاسخ
0
0
سلام خسته نباشی اقا حسابی واتساپ من مسدود شده چی کار کنم
نمایش 5 دیدگاه دیگر
جدول فروش فیلم ها
  • 956.366 میلیارد دلار
    Oppenheimer
    اکران: 21 جولای 2023
  • 571.721 میلیارد دلار
    Wonka
    اکران: 15 دسامبر 2023
  • 423.489 میلیارد دلار
    Aquaman and the Lost Kingdom
    اکران: 22 دسامبر 2023
  • 221.893 میلیارد دلار
    Migration
    اکران: 22 دسامبر 2023
  • 206.185 میلیارد دلار
    Trolls Band Together
    اکران: 17 نوامبر 2023
  • 156.771 میلیارد دلار
    Killers of the Flower Moon
    اکران: 19 اکتبر 2023
  • 151.782 میلیارد دلار
    Anyone But You
    اکران: 22 دسامبر 2023
  • 92.691 میلیارد دلار
    Mean Girls
    اکران: 12 ژانویه 2023
  • 89 میلیارد دلار
    Wish
    اکران: 22 نوامبر 2023
  • 51.6558 میلیارد دلار
    The Boys in the Boat
    اکران: 25 دسامبر 2023
  • 314.343 میلیارد تومان
    فسیل
    اکران: 22 اسفند 1401
  • 248.7 میلیارد تومان
    هتل
    اکران: 05 مهر 1402
  • 77.5419 میلیارد تومان
    شهر هرت
    اکران: 22 تیر 1402
  • 59.6495 میلیارد تومان
    بچه زرنگ
    اکران: 02 شهریور 1402
  • 49.8288 میلیارد تومان
    ویلای ساحلی
    اکران: 23 آبان 1398
  • 49.4606 میلیارد تومان
    هاوایی
    اکران: 13 دی 1402
  • 25.0594 میلیارد تومان
    نارگیل 2
    اکران: 18 مرداد 1402
  • 24.7578 میلیارد تومان
    ورود خروج ممنوع
    اکران: 15 آذر 1402
  • 19.6814 میلیارد تومان
    سه کام حبس
    اکران: 05 اردیبهشت 1402
  • 19.4418 میلیارد تومان
    آهنگ دو نفره
    اکران: 30 فروردین 1402