آموزش حل مشکل بالا نیامدن مخاطبین در اینستاگرام

بالا نیامدن مخاطبین در اینستاگرام یکی از مشکلاتی است که ممکن است حین استفاده از این شبکه اجتماعی به آن برخورده باشید. این مشکل در اکثر مواقع از عدم همگام سازی اینستا با مخاطبین تلفن است. با پلازا همراه باشید تا به نحوه برطرف کردن آن بپردازیم.

اینستاگرام را می‌توانیم محبوب‌ترین شبکه اجتماعی در ایران به‌حساب بیاوریم. این برنامه ابزارها و امکانات مختلفی برای متصل کردن کاربران به یکدیگر دارد. یکی از این ابزارها نیز امکان پیدا کردن مخاطبین دفترچه تلفن از روی شماره در این برنامه است. با این قابلیت می‌توانید به‌راحتی هرکدام از مخاطبین که شماره خود را وارد حساب اینستاگرام خود کرده‌اند، پیدا و دنبال کنید. اما برخی اوقات این قابلیت دچار مشکل می‌شود که نتیجه آن بالا نیامدن مخاطبین در اینستاگرام است. در این مطلب پلازا نیز می‌خواهیم به این موضوع و روش‌های حل آن بپردازیم.

فهرست مطالب

روش های حل مشکل بالا نیامدن مخاطبین در اینستاگرام

برای برطرف کردن مشکل همگام سازی مخاطبین در اینستا، چندین روش وجود دارد که در ادامه به آن‌ها خواهیم پرداخت.

1. دسترسی‌های اینستاگرام را بررسی کنید

برای این که بتوانید مخاطبین خود را در اینستاگرام پیدا کنید، برنامه حتما باید به دفترچه تلفن گوشی دسترسی داشته باشد. در صورتی که به اینستا اجازه دسترسی نداده‌اید، برنامه را باز کنید و به تنظیمات بروید. سپس از بالای صفحه گزینه Follow and invite friends را انتخاب کنید.

در صفحه بعدی گزینه Follow contacts را انتخاب کنید.

در صورتی که برنامه اجازه دسترسی به مخاطبین را نداشته باشد، پس از انتخاب این گزینه، پیام زیر را مشاهده خواهید کرد.

برای این که اجازه دسترسی را به برنامه بدهید، گزینه Allow access را انتخاب کنید.

2. برنامه را آپدیت کنید

دلیل پیدا نکردن افراد در اینستاگرام ممکن است قدیمی بودن برنامه هم باشد. اگر مدت طولانی است که اینستاگرام را آپدیت نکرده‌اید، دسترسی شما به برخی ویژگی‌های برنامه قطع خواهد شد. برای حل مشکل، به اپ‌استور یا گوگل‌پلی بروید و آخرین نسخه را دانلود کنید.

3. کش و دیتا برنامه را پاک کنید؛ بالا نیامدن مخاطبین در اینستاگرام

مشکل همگام سازی مخاطبین در اینستا می‌تواند از خرابی فایل‌های کش برنامه هم باشد. اگر یک گوشی اندروید دارید، به تنظیمات گوشی بروید و پس از انتخاب Apps، اینستاگرام را از فهرست برنامه‌ها انتخاب کنید. سپس روی Storage بزنید.

از پایین صفحه گزینه‌های Clear cache و Clear data را انتخاب کنید.

4. برنامه را حذف و مجددا نصب کنید

در صورتی که پاک کردن کش فایده‌ای نداشت یا اگر کاربر iOS هستید، می‌توانید برنامه را یک بار از گوشی حذف و مجددا نصب کنید. در این صورت حتما آخرین نسخه را از گوگل‌پلی یا اپ‌استور روی گوشی نصب کنید.

5. به‌صورت دستی به دنبال مخاطب بگردید؛ بالا نیامدن مخاطبین در اینستاگرام

یک علت پیدا نشدن افراد در سرچ اینستاگرام این است که مخاطب مدنظر شما ممکن است اصلا شماره تلفن خود را وارد برنامه نکرده باشد یا از یک شماره تلفن دیگر استفاده کرده باشد. در هردو حالت، اینستاگرام او را در فهرست مخاطبین شما نشان نمی‌دهد. در این صورت پيدا كردن افراد در اينستاگرام با شماره تلفن در گوشی ایفون یا اندروید امکان‌پذیر نخواهد بود. تنها کاری که می‌توانید انجام دهید این است که به صورت دستی از بخش جستجو به‌دنبال فرد مدنظرتان بگردید.

سوالات متداول

سخن پایانی

مشکل بالا نیامدن مخاطبین در اینستاگرام در اکثر مواقع با روش‌های بالا برطرف خواهد شد. در صورتی که شما نیز راه‌حل دیگری برای حل این مشکل می‌شناسید، در بخش نظرات با ما و سایر کاربران پلازا به‌اشتراک بگذارید.