در یک رخداد عجیب، تعداد زیادی از کاربران اپل از قفل شدن حساب اپل آیدی (Apple ID) خود و ایجاد مشکل در دسترسی به سرویس‌های وابسته این شرکت خبر داده‌اند. اپل هنوز در این رابطه اظهار نظری نکرده است.
اگر شخصی سعی داشته باشد وارد حساب اپل آیدی (Apple ID) شما شود و بیش از حد مجاز کلمه عبور را به شکل نادرست وارد کند، به طور معمول مشکلاتی مثل قفل شدن حساب را به دنبال دارد اما اتفاقی که در حال حاضر رخ داده، مصداق این موضوع نیست. هنوز به طور واضح مشخص نیست سیستم‌های اپل از چه ساز و کاری برای مسدود کردن حساب‌های کاربری استفاده می‌کنند، اما اگر این اتفاق برای شما بیافتد، نیازمند بازیابی رمز عبور توسط شرکت اپل خواهید بود. هرچند که این موضوع اسباب ناراحتی کاربران را فراهم می‌کند اما خوشبختانه حساب شما قرار نیست برای همیشه قفل باقی بماند.
اگر شما تحت تأثیر این مشکل قرار بگیرید، بلافاصله متوجه خواهید شد زیرا سیستم عامل iOS به شما اخطاری مبنی بر نیاز به بروزرسانی برخی تنظیمات اپل آیدی را نشان خواهد داد. همچنین اگر شما نتوانید هویت خود را تأیید کنید، دسترسی به iMessage ،آیکلود و سرویس موزیک اپل نیز از شما سلب خواهد شد.
معمولا زمانی که این صفحه را در تنظیمات گوشی خود مشاهده می‌کنید، صرفا لازم است تا کلمه عبور خود را دوباره وارد نمایید اما در این مورد به خصوص، حساب کاربری شما به طور کامل غیر فعال شده و تنها راه حل، بازیابی رمز عبور خواهد بود.
این احتمال نیز وجود دارد که این اختلال در نتیجه تلاش گروه‌های بی‌پروا برای هک و دستیابی گسترده به رمز عبور حساب‌های اپل ای‌دی رخ داده باشد، هرچند این صرفا حدس و گمان است و شرکت اپل تاکنون هیچ توضیح رسمی دراین‌باره منتشر نکرده است. در عین حال محتمل است که این مسئله، حاصل وجود باگی عجیب در سیستم‌های اپل باشد.همچنین برخی کاربران گزارش داده‌اند که از زمان راه‌اندازی دستگاه اپل خود، با درخواست‌های مکرر ورود به سیستم مواجه شده‌اند و تفسیر اشتباه سرورهای اپل از این موضوع، می‌تواند باعث قفل شدن این حساب‌ها شده باشد.
سخن پایانی
در حال حاضر نمی‌توان تخمین دقیقی از تعداد کاربرانی که تحت تأثیر این مشکل قرار گرفته‌اند ارائه کرد، اما گزارش‌های زیادی در شبکه‌های اجتماعی وجود دارد. بنابراین نمی‌توانیم این نقیصه را محدود به چند مورد خاص بدانیم. امیدواریم اپل تصمیم به اظهار نظر در این رابطه و توضیح برخی مسائل بگیرد که در این صورت شما را مطلع خواهیم کرد. در بخش نظرات، دیدگاه خود را با ما به اشتراک بگذارید.
