فولکس واگن حدود 75 هزار خودروی خود، از مدل فولکس واگن Polo و Arona را به دلیل نوعی نقص در کمربند ایمنی فراخواند. این مشکل در آزمایشات یک مجله خودروی فنلاندی مشاهده شد.
به خاطر نقصی که یکی از مجلات خودروی فنلاندی در آزمایشات خود در مدل‌های فولکس واگن Polo و Arona ساخت فولکس واگن پیدا کرد، شرکت سازنده آلمانی خودروهای خود را فراخواند. فولکس واگن اعلام کرده که این آزمایشات در شرایطی استثنایی انجام شده و نتیجه این آزمایشات در هیچ جای دیگری مشاهده نشده است.
با این وجود، برخی از کارشناسان فولکس واگن را مورد انتقاد قرار داده‌اند که چرا این شرکت 55 هزار دستگاه خودروی خود را با مشکلی احتمالا کشنده که از ماه مه شناسایی شده، روانه بازار کرده است. پیش از این مشکلی در این خودرو شناسایی شده بود و به همین خاطر، استاندارد این مدل‌ها از سوی قانونگذاران، رد شده بود.
الکس نیل، یکی از کارشناسان این حوزه گفت:
به دلیل متوقف نشدن تولید این خودرو بعد از شناسایی مشکل، حالا جان رانندگان و همچنین مسافران آنها در خطر است.
البته، هنوز هیچ کسی در رابطه با این مشکل دچار حادثه نشده است. این خودروساز همچنین از اقدام خود دفاع کرده و اعلام کرده که درست بعد از آن که به این نتیجه رسیده، تمهیداتش برای رفع این مشکل، مورد تایید استانداردهای بریتانیا قرار نمی‌گیرد، این مشکل را به اطلاع فروشندگان خودرو و مشتریان رسانده است.
یکی از سخنگویان فولکس واگن در این باره گفت:
این ارتباطات اختصاصی، هم در مورد این مشکل و هم در مورد تمهیدات به کار رفته که با مشتریان مشکل‌دار صورت گرفت، به نظر ما موثرتر از انتشار یک بیانیه روی وب‌سایت بود. با توجه به محدود بودن تعداد موارد مشکل‌دار که در آن کمربند ایمنی (در شرایط آزمایشگاهی) باز نشده و استفاده از نوعی راهکار خاص برای استفاده در این خودروها و همچنین ارسال هشدارهای ویژه برای مصرف‌کنندگانی که با این مشکل روبرو هستند، به نظر هیچ خطر دیگری وجود نداشت. به همین دلیل است که ما به فروش خود ادامه دادیم.
سخن پایانی
فولکس واگن اعلام کرده که با مشتریانی که خودروهایشان مشکل دارد، تماس گرفته شده و آنها می‌توانند خودروهای خود را به فروشندگان تحویل دهند تا به صورت رایگان برایشان تعمیر شود. نظرات خود را در پلازا با ما به اشتراک بگذارید.